每年到了春运期间，买票难似乎已经成为一个定性啦，很多人都是大半夜的起来排除就是为了求一票回家，现在有了网购、电话等新的方式订票，可以提前十二天订票，对于广大使用网络的人是方便了不少，可是农民工怎么办，他们不懂网络，有的对电话订票也不是很熟，他们应该怎么办？彻夜排队都不好使了，下面是网上搜索的一则详情：
      新闻晚报刊文称，今年37岁的黄庆红，来自重庆彭水县，在温州城郊一家机电公司打工，主要负责开车送货，已经干了10多年。由于回家难、回家贵，黄庆红和妻子一般都是两年才回一次家。
为回家，黄庆红也曾考虑过汽车票，但560元一张的票价终究没舍得买。在黄庆红看来，190元一张的硬座票是最经济的选择，虽然要在路上颠簸30多个小时很辛苦，但能省下钱是实实在在的。黄庆红甚至怀念以前到火车站彻夜排队买票的场面。 “以前我们都是半夜抱着被子去火车站等的，今年车站却空空的。 ”在信中他写到：“铁道部的初忠（衷）是希望不要人挤人排队在窗口，所以搞了这个东西。现在，窗口的队伍确实短了，但对我们来说，原来通宵排队，还总有一点希望存在，现在，什么都没了。”
    据中国新闻网报道，虽然团体票解决了部分农民工旅客的燃眉之急，但许多用工单位并不为员工办理团体票，加上个人返乡时间不同，操作困难，多数农民工还是自行解决车票问题。“很少有人用网络和电话买，都是排队的。”老潘说，云南省内的车票相对容易购买，但出省的就困难了。昆明铁路局副局长张广州解释说，新购票方式的优势首先是有效打击了黄牛炒票，其次是免去了旅客排队购票的辛苦，第三是提高了购票效率。“网络和电话的容纳量加大，可能同时有上百万的人在购票，这就导致了热门车票被‘秒杀’，许多旅客进入系统后票已售完。”
针对这样的问题，昆明铁路局客运处处长吴航建议农民工旅客使用电话订票。“电话订票是目前仅次于窗口售票的主要渠道，相对于网络，电话是比较普及的通讯工具，多数人都能掌握，根据系统语音提示一步步选择，不要着急，订票成功后注意在规定的时间内取票。”
事实上，以黄庆红为代表的农民工认为，并不反对铁路部门的网络、电话售票，只是希望不要忽略了他们这个群体。 “我知道回家对每个人都很重要，不能要求对我们特别照顾，但是总应该给我们一个公平买票的机会吧。 ”黄庆红说。
    过年回家是每个人的愿望，我们不能忽视一些不会操作网络的用户，要公平对待每个人